Průběh léčby

Okolnosti, které Vás přivádějí do naší péče, mohou být různé – často náročné, nejisté nebo bolestné. Vstup do léčebny může být krokem, který není snadný, ale věříme, že je to krok správným směrem.

Naším společným cílem je podpořit Vás na cestě ke stabilizaci, uzdravení a znovunalezení rovnováhy. Rádi Vám na této cestě nabídneme bezpečné a podpůrné prostředí. Abychom Vám mohli být co nejvíce nápomocni, doporučujeme využít ověřené zdroje informací, které poskytují praktické rady a podporu. Jedním z těchto nástrojů je brožura Rádce pacienta, vydaná Ministerstvem zdravotnictví ČR. Tato publikace pomáhá občanům lépe se zorientovat ve zdravotnickém systému – od práv pacientů a poskytování zdravotní péče až po předepisování léků, stravování v nemocnici či lázeňskou a rehabilitační léčbu. Nechybí ani informace o péči v závěrečných fázích života. Rádce pacienta Typ: PDF dokument, Velikost: 29.61 MB

Připravili jsme pro Vás souhrn praktických informací, které Vám pomohou lépe se zorientovat a porozumět tomu, co během pobytu v naší nemocnici můžete očekávat. Budeme rádi, pokud se na léčbě aktivně podílíte – jsme tu, abychom Vám byli nápomocní.

Kdo mi vysvětlí, kde jsem a co se bude dít?

Hned při přijetí s Vámi sestra projde základní informace – proč jste k nám byl/a přijat/a, kde se právě nacházíte a co Vás čeká v nejbližší době. Dozvíte se, na jakém oddělení budete hospitalizován/a, kde je Váš pokoj, které prostory oddělení můžete využívat (jídelna, denní místnost apod.) a kdy pravděpodobně proběhne první rozhovor s ošetřujícím lékařem.

Pokud bude přijetí probíhat ve velmi pozdních večerních či nočních hodinách, může být rozsah informací omezen tak, aby byl upřednostněn Váš odpočinek a klid. V takovém případě Vám veškeré informace poskytne personál co nejdříve – nejpozději během následujícího dne.

Nejpozději do 24 hodin od přijetí proběhne vstupní lékařské vyšetření, během kterého s Vámi lékař probere, jak bude vypadat Vaše léčba, jaké jsou její cíle a co vše bude součástí Vašeho pobytu.

Následující pracovní den Vás také kontaktuje zdravotně-sociální pracovník. Ten s Vámi probere všechny důležité otázky týkající se Vaší sociální situace – například možnosti návazné péče po propuštění, propojení s komunitními službami (mobilní týmy, sociální služby), řešení bydlení, zaměstnání nebo finančních záležitostí, pokud je to třeba.

Kdo všechno se podílí na mé léčbě?

Na Vaší léčbě spolupracuje celý tým odborníků:

• Ošetřující lékař – hlavní koordinátor Vaší léčby

• Primář, vedoucí lékař oddělení a vrchní sestra– odborné a organizační vedení

• Staniční a zdravotní sestry, sanitáři – každodenní péče a podpora

• Psycholog, adiktolog – rozhovory, skupinová práce, vyšetření, podpora

• Zdravotně sociální pracovník – pomoc se sociálním zajištěním a návaznou péčí

• Ergoterapeut, praovní terapeut a peer konzultant – podpora aktivitami a zkušeností z praxe

Ale nejdůležitější jste Vy, Vaše spolupráce a přání jsou klíčem k úspěšné léčbě. 

Kontakt s rodinou

Své blízké můžete o hospitalizaci informovat dle vlastního uvážení. Pokud nemáte u sebe mobilní telefon a potřebujete si zavolat, obraťte se na ošetřující personál. Sestra Vám umožní hovor z pracovního telefonu, jakmile jí to dovolí provozní situace. Vzhledem k tomu, že se jedná o služební linku, může být třeba chvíli vyčkat. Prosíme, abyste hovor vyřídili co nejstručněji.

Informace o Vašem zdravotním stavu poskytujeme pouze s Vaším výslovným souhlasem.

Návštěvy

Vaši blízcí Vás mohou během hospitalizace navštěvovat. Návštěvy běžně neomezujeme, pokud k tomu není závažný zdravotní nebo bezpečnostní důvod. 

Na většině oddělení je návštěvní doba v pondělí, ve středu, v sosbotu a něděli. Na některých odděleních může být režim návštěv upraven s ohledem na léčebný program a terapeutický klid. Přesné informace o návštěvních hodinách Vám sdělí personál Vašeho oddělení.

Ukončení hospitalizace na vlastní žádost

Naší prioritou je poskytnout Vám takovou péči, která odpovídá Vašim potřebám a přispěje ke zlepšení Vašeho zdravotního stavu. Usilujeme o to, abychom Vás propustili minimálně ve stavu, který je stabilní a umožňuje návrat do běžného života.

Respektujeme však i Vaše právo léčbu odmítnout. Pokud se rozhodnete z nemocnice odejít dříve, než Vám doporučí lékař, můžete požádat o tzv. propuštění na reverz. V takovém případě napište písemnou žádost a předejte ji personálu. Lékař posoudí, zda je předčasné propuštění z hlediska Vašeho zdraví možné a bezpečné.

Může se stát, že lékař Vaší žádosti nevyhoví. Věřte, že k tomu vede vážný odborný důvod – je v našem zájmu chránit Vaše zdraví i bezpečí. Prosíme, pokuste se tato doporučení vyslechnout a zvážit.

Pokud je Vaše hospitalizace nutná i bez Vašeho souhlasu, jedná se o tzv. nedobrovolnou hospitalizaci. V tomto případě máme podle zákona povinnost o hospitalizaci informovat soud. 

Ani v případě nedobrovolného přijetí to neznamená, že budete v léčebně déle, než je nezbytně nutné. Vždy se snažíme najít nejvhodnější řešení a umožnit návrat do přirozeného prostředí co nejdříve, jakmile to Váš stav dovolí.

Nedobrovolná hospitalizace 

Někdy nastanou okolnosti, kdy je nutné pacienta přijmout k hospitalizaci, i když s tím nesouhlasí. Nejčastějším důvodem bývá situace, kdy je člověk v důsledku duševní poruchy nebo vlivu návykových látek bezprostředně nebezpečný sobě nebo svému okolí.

Je přirozené, že v takovém stavu si pacient často tuto hrozbu neuvědomuje, nesouhlasí s ní nebo jí nerozumí. Přesto je někdy nezbytné jednat v jeho zájmu i bez jeho souhlasu.

Lékař Vám důvody hospitalizace vysvětlí a zodpoví Vaše otázky. Zároveň má naše zařízení podle zákona povinnost do 24 hodin informovat soud, že k Vašemu přijetí došlo bez Vašeho souhlasu, a uvést proč.

Tato situace neznamená, že Vás nepropustíme. Hospitalizace trvá jen po nezbytně nutnou dobu a o Vašem propuštění rozhoduje lékař na základě zhodnocení Vašeho zdravotního stavu.

Jako nedobrovolně hospitalizovaný pacient máte specifická práva, která chrání Vaši důstojnost a svobodu. O těchto právech budete poučen. 

Jak mohu podat pochvalu nebo stížnost? 

Budeme rádi za každý Váš názor, zkušenost nebo podnět. Vaši zpětnou vazbu přijímáme se vší vážností a slouží nám ke zlepšování našich služeb.

Svůj podnět můžete:

• napsat ručně a vhodit do schránky která je umístěna na každém oddělení. Do této schránky nemá přístup běžný personál oddělení – vybírá ji pravidelně zástupce nemocničního ombudsmana.

• pokud nemůžete stížnost napsat sám, požádejte ošetřujícího lékaře nebo personál o pomoc. 

• obrátit se přímo na Tým nemocničního ombudsmana, který je připraven naslouchat a pomoci řešit případné potíže. 

Děkujeme, že nám pomáháte zlepšovat péči v naší léčebně.

Propustky a dovolenky

Jak je to s užíváním cigaret, alkoholu nebo jiných návykových látek?

Kouření je povoleno pouze na k tomu vyhrazených místech.

Respektujte prosím tato pravidla ve prospěch bezpečnosti a dobrého chodu oddělení. Kouření mimo vyhrazené prostory je závažným porušením léčebného řádu a může vést až k ukončení hospitalizace. Pokud máte zájem o podporu při odvykání kouření, můžete se obrátit na ošetřujícího lékaře nebo sestru – rádi Vám nabídnou vhodnou pomoc.

Během Vaší hospitalizace je užívání alkoholu i jiných návykových látek přísně zakázáno. Tyto látky mohou výrazně zhoršit Váš zdravotní stav, narušit účinnost léčby a představují závažné riziko pro Vás i ostatní pacienty.

Děkujeme, že se užívání alkoholu, drog a jiných psychoaktivních látek po dobu léčby zcela vyvarujete.

Připomínáme, že:

• Distribuce nelegálních drog je trestným činem, a pokud bychom se s takovým jednáním setkali, máme povinnost jej oznámit Policii ČR.

• Pronášení alkoholu a drog na oddělení, ať už pro vlastní potřebu nebo pro jiné pacienty, je nepřípustné a může být důvodem k okamžitému ukončení hospitalizace.

• Nelegální předávání jakýchkoli návykových látek nezletilým osobám je obzvláště závažným porušením zákona.

Máte-li jakékoli otázky nebo potíže týkající se této problematiky, neváhejte se obrátit na personál oddělení – rádi Vám pomohou a vysvětlí další souvislosti.